Pháp lý

Điều khoản & Công bố rủi ro

Thông tin thiết yếu về giấy phép, bàn giao, hoàn tiền, quyền riêng tư, sử dụng phần mềm và rủi ro giao dịch Forex.

1. Bản chất sản phẩm và hiệu suất mô phỏng

Sản phẩm FXCityPro là các tệp EX4 kỹ thuật số cho MetaTrader 4. Chúng thực thi quy tắc đã lập trình, không phải dịch vụ quản lý đầu tư, tư vấn tài chính cá nhân hay lời hứa lợi nhuận. Kết quả giả định hoặc mô phỏng có những hạn chế vốn có: không đại diện cho giao dịch thực, có thể chưa phản ánh tác động của thanh khoản hoặc khớp lệnh và có thể hưởng lợi từ việc đã biết trước dữ liệu quá khứ. Không có cam kết rằng bất kỳ tài khoản nào sẽ đạt kết quả tương tự các kết quả được trình bày.

2. Công bố rủi ro và cân nhắc đầu tư

Forex và giao dịch tự động có rủi ro đáng kể, có thể dẫn đến mất một phần hoặc toàn bộ vốn. Hiệu suất trong quá khứ không phản ánh kết quả tương lai. Đòn bẩy khuếch đại cả biến động có lợi lẫn bất lợi. Hãy cân nhắc mục tiêu, kinh nghiệm và khả năng chấp nhận rủi ro; không giao dịch bằng số tiền bạn không thể chấp nhận mất.

3. Giấy phép và sở hữu trí tuệ

Giấy phép EX4 có hiệu lực trọn đời cho số tài khoản MT4 đã đăng ký. Basic cho phép 1 tài khoản thực và 1 tài khoản demo; Premium cho phép 3 tài khoản thực và 3 tài khoản demo. Không được bán lại, chia sẻ, công bố, dịch ngược hoặc phân phối tệp, tín hiệu và tài liệu liên quan. Khi dùng số tài khoản khác, bạn cần tệp được đăng ký lại.

4. Bàn giao điện tử

Sau khi thanh toán, chỉ gửi số tài khoản MT4 của bạn đến support@fxcitypro.com. Tệp EX4 đã đăng ký và thông tin cài đặt được gửi qua email, thông thường trong vòng 3 ngày làm việc. Việc bàn giao có thể tạm hoãn trong khi xác minh giao dịch hoặc thông tin được cung cấp.

5. Chính sách hoàn tiền

Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền toàn bộ trong 30 ngày đầu sau khi mua nếu mức sụt giảm số dư trên tài khoản thực của bạn vượt 50%. Điều kiện áp dụng là sử dụng cài đặt được khuyến nghị và cung cấp bằng chứng có thể xác minh về những cài đặt đó cùng kết quả tài khoản. Yêu cầu không đáp ứng các điều kiện này không thuộc phạm vi chính sách.

6. Backtest, FX Blue và khác biệt giữa các broker

Backtest là mô phỏng lịch sử chịu ảnh hưởng của chất lượng dữ liệu, spread, trượt giá, khớp lệnh và tham số. Kết quả có thể khác biệt đáng kể giữa các broker. FX Blue ghi nhận một tài khoản cụ thể và không bảo đảm tài khoản khác sẽ đạt cùng kết quả. Một số EA hoặc cấu hình có thể không phù hợp để kiểm thử trên dữ liệu lịch sử.

7. Điều kiện kỹ thuật và số dư ban đầu

Người dùng chịu trách nhiệm về broker, VPS, cách đặt tên symbol, đòn bẩy, khối lượng lot và cài đặt rủi ro. Mức tối thiểu được khuyến nghị trước đây là USD 200–250 cho mỗi 0.01 lot giao dịch, nhưng đây không phải sự bảo đảm về an toàn hoặc hiệu suất. Hãy thử trên tài khoản demo trước và đánh giá cấu hình có phù hợp với hoàn cảnh của bạn hay không.

8. Quyền riêng tư và cookie

Thông tin tự nguyện cung cấp, như tên, địa chỉ email hoặc số tài khoản MT4, được dùng để thực hiện giao dịch mua hoặc dịch vụ hỗ trợ đã yêu cầu. Trang web có thể sử dụng cookie và công cụ phân tích để hiểu tổng quan cách sử dụng và cải thiện dịch vụ. Thông tin có thể được tiết lộ khi pháp luật yêu cầu hoặc để phòng ngừa, điều tra gian lận. Các trang web bên ngoài áp dụng chính sách quyền riêng tư riêng.

9. Trách nhiệm và tuân thủ pháp luật

Thông tin được cung cấp trên tinh thần thiện chí, không kèm bảo đảm rõ ràng hay ngụ ý về tính chính xác, đầy đủ, kịp thời hoặc khả năng sinh lời. Trong phạm vi pháp luật cho phép, FXCityPro không chịu trách nhiệm về các tổn thất giao dịch gián tiếp, phát sinh hoặc hệ quả. Người dùng có trách nhiệm bảo đảm việc mua và sử dụng là hợp pháp tại nơi mình sinh sống.

10. Liên hệ

Với câu hỏi về giấy phép, bàn giao, hoàn tiền hoặc kỹ thuật, hãy liên hệ support@fxcitypro.com.

Liên hệ

Bạn cần trợ giúp chọn EA?

Hãy cho chúng tôi biết cặp tiền bạn muốn giao dịch, loại tài khoản và mức kinh nghiệm. Chúng tôi sẽ giúp xác định sản phẩm phù hợp mà không hứa hẹn mức lợi nhuận cụ thể.

Hỗ trợ chínhsupport@fxcitypro.com

Địa chỉ ưu tiên cho việc cấp phép, bàn giao và hỗ trợ kỹ thuật.

Gửi email hỗ trợ
Email thay thếfxcitypro.info@gmail.com

Sử dụng địa chỉ này nếu máy chủ thư của công ty bạn từ chối hoặc chặn địa chỉ hỗ trợ chính.

Gửi email đến địa chỉ thay thế